Cosa cambia sui nostri rapporti di prova?
A partire da lunedì 4 Novembre i rapporti di prova emessi dal laboratorio conterranno alcune modifiche che verranno introdotte al fine di adempiere ai requisiti della nuova norma ISO/IEC 17025:2017e alle prescrizioni ACCREDIA.
Di seguito i cambiamenti:
Identificazione delle informazioni fornite dal cliente: la norma prevede che sui rapporti di prova (RdP) siano chiaramente identificate le informazioni fornite dal cliente quando queste sono pertinenti. A questo scopo verrà introdotto un apposito paragrafo dove verranno esplicitate tali informazioni.
Motivazioni che giustificano eventuali supplementi del RdP: la norma impone che sui supplementi dei Rapporti di Prova sia indicata la motivazione del supplemento. Per questo motivo nel RdP riemesso verrà inserito in calce alla dicitura che richiama il RdP oggetto di revisione il rimando al dato o all’informazione modificata. Tale dicitura è obbligatoria e non potrà in nessun modo essere omessa dai RdP.
Segnalazione di eventuali alterazioni dei campioni, quando pertinente: il trasporto del campione deve avvenire in modo tale da garantire le caratteristiche chimico-fisiche e organolettiche dei campioni da sottoporre ad analisi. Qualora i campioni pervenissero in condizioni non idonee o alterate (ad esempio a causa delle condizioni di trasporto) sarà nostra cura avvisare il cliente suggerendo lo smaltimento dei campioni non idonei e richiedendo un nuovo invio. È facoltà del cliente richiedere comunque l’analisi del campione non idoneo, ma in tal caso la descrizione delle anomalie sarà riportata nel RdP. Tale dicitura è obbligatoria e non potrà in nessun modo essere omessa dai RdP.
Dichiarazioni di conformità: nell’ottica di continuo miglioramento del servizio offerto, il laboratorio identificherà visivamente con un simbolo, corredato di legenda, eventuali parametri non conformi o conformi considerando l’incertezza di misura. Qualora venisse fornita sul RdP una dichiarazione di conformità questa sarà accompagnata dalla relativa regola decisionale.
Per ulteriori informazioni UIV LAB: +39 045 8200901